Cari yang fleksibel dan bebas komitmen? Sewa modem EZnet Wireless!
Pembelian sudah termasuk perangkat modem EZnet Wireless. Nikmati internet rumah yang fleksibel tanpa kontrak jangka panjang, cukup semudah bayar paket bulanan!
Informasi Tambahan
Apa itu Paket EZnet Wireless?
EZnet Wireless adalah layanan internet rumah unlimited pascabayar dari Telkomsel yang menggunakan modem seluler EZnet yang disewakan dengan penyediaan internet berbasis unlimited dengan skema sewa modem.
Apa saja keunggulan EZnet Wireless?
Jangkauan luas dengan sinyal Telkomsel di seluruh Indonesia.
Unlimited dengan batas pemakaian wajar (FUP).
Harga terjangkau.
Tidak perlu isi ulang pulsa, paket otomatis diperbaharui.
Koneksi Internet nyambung terus dengan paket unlimited.
Tidak perlu membeli modem (modem disewakan).
Di mana saya dapat mendapatkan EZnet Wireless 10Mbps?
Di lokasi mana saja EZnet Wireless 10Mbps Sewa tersedia?
Paket ini berlaku nasional di semua wilayah 4G LTE Telkomsel di seluruh Indonesia.
Apa saja paket yang tersedia pada produk EZnet Wireless 10Mbps?
Untuk detail paket, silakan lihat kolom tabel paket di bawah ini:
Paket
Batas Kecepatan
Harga
EZnet Wireless 10Mbps
10Mbps
Rp150.000 (Jawa)
Rp155.000 (Sumatera, Sulawesi, Kalimantan)
Rp170.000 (Bali & Nusa Tenggara)
Rp200.000 (Papua & Maluku)
Apabila paket data saya habis, bagaimana saya dapat melakukan pengisian ulang?
Pelanggan dapat membeli Paket Tambahan Booster Add-on yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel:
Paket
Masa Aktif
Batas Kecepatan
Kuota
Harga
Jawa
Sumatera, Sulawesi, Kalimantan
Bali, Nusa Tenggara
Papua, Maluku
EZnet Wireless Booster
7 hari
Tanpa batas kecepatan
30GB
Rp55rb
Rp60rb
Rp65rb
Rp70rb
14 hari
Tanpa batas kecepatan
60GB
Rp100rb
Rp110rb
Rp120rb
Rp140rb
14 hari
Tanpa batas kecepatan
100GB
Rp130rb
Rp140rb
Rp150rb
Rp170rb
Apakah paket saya akan diperbaharui otomatis setiap bulan?
Paket utama merupakan paket yang bersifat berlangganan (otomatis diperpanjang pada periode tagihan selanjutnya) setiap tanggal 1.
Kapan batas waktu pembayaran tagihan EZnet Wireless 10Mbps Sewa?
Pembayaran maksimum dilakukan tanggal 20 setiap bulannya. Apabila pelanggan tidak membayar tagihan maksimum tanggal 20, maka layanan internet akan diblokir. Pelanggan harus membayar tagihan terlebih dahulu agar layanan dapat digunakan kembali.
Apabila saya mulai berlangganan di tengah bulan, apakah tagihan saya akan berlaku prorata?
Tagihan bulan pertama akan ditagih secara prorata berdasarkan jumlah hari aktif. Pelanggan hanya akan membayar tagihan sesuai hari aktif. Misalnya berlangganan tanggal 20, maka tagihan adalah 11/30 hari dikali tagihan 1 bulan.
Bagaimana cara melihat sisa penggunaan/FUP EZnet Wireless?
Buka aplikasi dan pilih menu “Login dengan Orbit/EZnet”.
Masukkan email/nomor HP/nomor MSISDN EZnet Wireless yang telah terdaftar.
Sisa kuota akan muncul di aplikasi MyTelkomsel.
Bagaimana cara ubah nama WiFi dan password pada Modem EZnet Wireless?
Lewat Aplikasi MyTelkomsel:
Login MyTelkomsel dan pilih menu “Login dengan Orbit/EZnet Wireless”.
Pilih menu “Modem Info”.
Ubah Nama WiFi dan password pada menu yang tersedia.
Mengapa kecepatan internet saya terasa lambat?
EZnet Wireless 10Mbps memiliki batas pemakaian wajar FUP 120GB. Setelah kuota FUP habis, pelanggan akan dikenakan batas kecepatan 512Kbps. Anda dapat membeli paket tambahan (Add-on Booster) sebagai booster kecepatan.
Syarat dan Ketentuan
Harga paket belum termasuk PPN.
Berlaku batas pemakaian wajar (FUP) 120GB, setelah itu kecepatan pelanggan akan menurun menjadi 512Kbps.
Harga sudah termasuk harga paket dan harga rental modem.
Pada aktivasi pertama, pelanggan harus membayar biaya instalasi sebesar Rp150.000.
Saat melakukan registrasi, wajib mengisi titik lokasi rumah dengan benar.
Layanan hanya bisa digunakan pada lokasi rumah.
Berlaku batas kecepatan hingga 10Mbps.
Paket diperbaharui setiap tanggal 1.
Pembayaran pascabayar menggunakan IndiHome Billing.
Apabila FUP habis, pelanggan dapat membeli kuota tambahan (Add-on) sebagai speed booster.
Metode pembayaran EZnet Wireless 10Mbps dilakukan pada akhir periode berlangganan (pascabayar) sesuai dengan periode billing yang telah ditentukan oleh Telkomsel melalui IndiHome Billing.
Kuota hanya untuk penggunaan di rumah, batas kecepatan bukanlah jaminan kecepatan minimum melainkan batas kecepatan maksimum.
Seluruh tagihan (termasuk biaya EZnet Wireless 10Mbps tagihan tunggakan dan denda) yang dibebankan kepada pelanggan, belum termasuk PPN.
Pembayaran bulan pertama biaya layanan EZnet WIreless 10Mbps akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat CPE di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).